الشحن والإرجاع.

ثلاثين يوم من يوم ما استلمت. لازم القطع ما تكون ملبوسة، والتاق فيها، وفي نفس العلبة اللي وصلت فيها. داخل السعودية نستلم المرتجع من العنوان اللي تختاره وببلاش، راسل خدمة العملاء ونحجز لك مندوب خلال يوم.

ترجع فلوسك على نفس البطاقة اللي دفعت فيها، خلال خمسة لسبعة أيام عمل من وصول الطرد للاستوديو. ورسوم التوصيل الأصلية ما ترجع إلا إذا رجّعت الطلب كامل.

ما عندنا استبدال لحاله — رجّع القطعة واطلب طلب جديد، عشان ينحجز لك المقاس اللي تبيه على طول بدل ما تنتظر الطرد يوصل.

نعدّل الأكمام والأطراف والأحزمة ببلاش أول سنة من الشراء، وبعدها بسعر التكلفة. وتقدر ترسل أي قطعة من ميرت نصلّحها لك في أي وقت من عمرها. بس القطع المعدّلة ما ترجع.

نشحن القطع في أكياس قطن طبيعي داخل علبة كرتون معاد تدويره، مسكّرة بشريط ورق. ما فيه بلاستيك في الطرد ولا فاتورة مطبوعة — الفاتورة توصلك على الإيميل.

راسل خدمة العملاء ويرد عليك شخص واحد خلال يوم عمل.